동일한 문제에 관한 3번째 문의글입니다. 첫번째 문의에 답변을 통해 맥어드레스 체크박스 설정을 수정하였으나 증상 그대로였고 두번째 문의를 통해 제품 직접 보내드려서 A/S 진행하려고 하였는데요, 그 동안 사용하기 위해 수령한 대체상품에서도 같은 증상이 바로 발생합니다. 문제가 발생하는 경우, 대부분 원인을 특정짓기 어려울 정도로 특별히 액션을 취한 부분이 없었습니다. 그런데 동일 제품과 관련한 예전 문의글을 살펴보던 중, 파일 다운로드 시 인터넷이 끊긴다는 글을 보았습니다. 제가 보유하고 있는 제품 역시 파일 다운로드 시 인터넷이 끊기고, 제가 문제삼고 있는 증상과 동일한 상태가 연출되었습니다. - 외부인터넷 접속안됨 - 무선인터넷에 연결된 PC에서 내부네트워크에 연결된 PC로 ping 안됨 - 유선인터넷으로 연결된 PC끼리는 ping이 됨 대체상품 역시 같은 조건으로 테스트를 해보았습니다. 구글드라이브에서 10~20MB 파일을 다운로드 받을 때는 문제가 없지만 토렌트를 이용해서 1~2GB 파일을 다운받으려고 할 시 1분도 안되서 인터넷 연결이 정지되고 위와 같은 문제가 발생됩니다. 제가 보유한 제품, 대체상품, 그리고 다른 비슷한 증상을 겪으신 분도 계시다는 점에서 제가 갖고 있는 제품만 문제가 있는 상황은 아닌 것 같습니다. 그래서 굳이 제가 보유한 제품을 본사로 보내드리는게 의미가 있을까 싶습니다. 어떻게 진행할 지 한번더 논의해보았으면 합니다. 연락부탁드리겠습니다.