안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 정확한 원인파악을 위해 메인 공유기의 원격관리포트 정보가 필요할것으로 보입니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 외부ip주소,관리자 계정 및 암호를 비밀글로 기재해주신다면 원인파악 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


기존에 iptime 다른 공유기 쓰다 이번에 ax8004m 으로 교체 했는데 그 이후로 키움 증권사 영웅문GLOBAL HTS 사용시 엄청나게 끊기고 있습니다. 사용환경은 AX8004M <-> 무선 IPTIME EXTENDER GIGA <-> 유선 PC 입니다. 기존 공유기로는 아무 문제 없었는데 교체 후 엄청나게 끊기고 있습니다. EASY MESH 로도 묶어보고 EXTENDER를 AP로도 해보고 공유기 온갖 설정을 다 바꿔가며 테스트해도 해결되지 않네요. MESH 기능 비활성화로도 해봤습니다. 비싼돈주고 바꿔서 이게 뭔 고생하는건지... 2개모두 펌웨어는 최신으로 사용중입니다. AX8004M에 유선으로 직접 연견할 때는 이상없습니다. 이거 갔다 버려야 하는건지 AS가 필요한건지 모르겠네요. 아..정말 이거산게 후회되네요. 이거 해결책이 있는건지 확인부탁드립니다.