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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM 외
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 문제점 유추할 수 없습니다. 자세한 내용파악을 위해 담당자 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


* 아래와 같은 3종의 ipTIME 공유기를 사용중입니다 - T16000M (Mesh Controller) / firmware 14.09.6 - AX2004BCM (Mesh Agent) / firmware 14.10.8 - A9004M (Mesh Agent) / firmware 14.10.8 (mesh는 유선으로 구성됨) AX2004BCM과 A9004M의 펌웨어를 14.10.8로 업데이트한 이후부터 아래와 같은 이상 동작을 합니다. 1) 기본적인 mesh 동작은 하고 있는 것으로 판단됨 (모바일 기기 등으로 WiFi 접속 가능) 2) 웹 관리 페이지 접속 불가 3) VPN 등 기타 기능 동작 안 됨 4) 전원 분리 후 다시 연결하여도 마찬가지임 확인 가능하신 경우, 빠른 해결 부탁드리며, 기존에 정상 동작하던 펌웨어로 rollback할 수 있는 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.


[2021-12-23 16:44:17]
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