안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기는 주황색 LAN 포트 4개 노랑색 WAN 포트가 1개가 있습니다. KT 셋톱에서 나오는선이 당사 공유기 노랑색 WAN 으로 연결된것이 맞다면 설정의 문제보다는 선의 문제 가능성이 높음으로 컴퓨터와 공유기를 연결하는 중간 선만 다른것으로 변경하신 뒤 이용해보시기 바랍니다 - 컴퓨터의 랜카드 드라이버 버전이 낮다면 버전 또한 최신 버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다..

감사합니다.  


안녕하세요? 위 제품을 구입하여 설치한 뒤 사용하고 있는데 무선 와이파이는 그냥 잘 연결되는 것 같은데 유선 랜만 꽂으면 인식이 '인터넷 연결안됨'이 계속 뜨고 랜선을 다시 뺏다가 꽂으면 몇번 만에 연결됩니다. 매번 켤때마다 이렇게 해야 하니 매우 불편합니다. 한번 꽂아소 되는것도 아니고 몇번을 다시 꽂아야 겨우 연결됩니다... 참고로 인터넷 본선을 공유기에 직접 연결한게 아니라 원선은 KT스카이라이프 셋톱박스에 연결하고 거기서 빼온 선을 아이피타임 공유기에 연결해서 쓰고 있습니다. 와이파이는 잘되는 것 같은데 유선 랜선이 잘 안되서 불편합니다.. 혹시 설정이나 연결이 잘못된 건가요?