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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에서 Wifi에 대한 연결 유지 기능은 별도로 없으며 해당 iot 기기가 동작하는 위치로부터 공유기까지의 무선에 간섭영향으로 문제가 되거나 해당 기기와 공유기간의 링크 되는 상태에 따라 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 여러대의 장치에서도 무선이 끊어지고 연결에 대한 문제가 있다면 제품의 문제일 수 있으나, 특정 iot 기기에서만 문제점이 나타난다면 해당장치와의 호환문제일 수 있으며 일반적으로 공유기에서 채널 변경을 통하여 무선 환경을 개선해보실 수 있습니다. 무선 채널변경 통한 와이파이 최적화 설정은 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕 하세요 공유기에 iot제품 여러개가 연결되어 잇습니다 그중 1개가 연결이 자주 끊어지고 공유기를 재시작 하면 다시 연결 됩니다 이런현상은 한두번이 아니고 지속적 으로 그리고 비정기적 으로 발생 합니다 연결유지 어떻게 해야 하는지요?? 참고 해당 제품은 ip캠 입니다 할당된 ip는 192.168.0.15 재시작시 고정할당 되도록 DHCP설정 되어 있습니다


[2021-12-14 14:02:38]
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nas2dual 사용자 추가가 안 됩니다(수정)
iptime nas2 먹통현상에 관하여 질문드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
458900처리 완료연결끊김최**85
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실124
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