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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 에이전트에 연결된 해당 PC의 랜선을 완전히 제거한 상태에서 컨트롤러와 에이전트를 재부팅 하시어 속도가 정상적으로 나오는지 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. PC 랜 케이블을 제거한 상태에서 문제점이 발생하지 않는다면 PC 랜카드나 BIOS에 설정된 WOL이나 이와 비슷한 설정을 전부 해제한 상태에서 동작을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


 ※ 인터넷연결구성도 외부선 -> SK모템 -> iptv ㄴ-> T5008(컨트롤러) -> iptv ㄴ-> AX2004(에이전트) -> 각종 iot 기기 ㄴ-> AX2004(에이전트) -> PC, iptv, 기타 iot 기기 [ 문의 내용 ] 위 구성도 중 3번째 연결된 PC를 켜면 정상적인 속도가 나오고, PC를 끄면 속도가 사용이 불가능할 정도로 떨어집니다. 이유가 뭘까요? 해결 방법은요?


[2021-12-14 10:58:56]
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