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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004ITL
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드렸던 것처럼 인터넷 연결이 안될 때 공유기 관리페이지가 접속된다면 공유기의 이상 가능성은 적습니다. 금일자 펌웨어로 업그레이드를 이미 진행하신 상태여서 기타설정 > 인터넷 연결 유지 옵션을 활성화 후 이용해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


초기에 한번 교체를 받았는데 여전한 현상입니다. 한번씩 인터넷 연결 안됨. 공유기ip접속은 됩니다. 공유기 재시작하면 다시 정상 작동 됩니다.이와 관련 되서 새로운 해결방법 나온게 있는지 궁금합니다.


[2021-12-13 11:07:48]
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펌웨어 14.10.0 업그레이드 이후 자동재시작 문제
대체구입건 부속품 발송 및 서비스계정 조치 요청....
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