안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 14.10.2 에서 발생된 오류로 추정됩니다. 양해 말씀드리며, 문제의 공유기는 리셋을 통해 제품을 초기화 하고 최신버전 14.10.4 로 업데이트 하신 뒤 에이전트로 추가를 다시 진행해주시기 바랍니다. [펌웨어] ipTIME 유무선공유기 27종 펌웨어 14.10.4 배포 <= 클릭해주세요. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


A5004NS-M을 어제 14.10.2로 자동 업데이트 한 후 관리자 접속이 안됩니다. 현재 허브 모드로 사용하고 있고요. 유선 및 무선 인터넷은 잘 됩니다. 내부 IP는 192.168.10.102 이고요. 핑 응답이 없습니다. 이전 펌웨어는 12번대였고요. 현재 집에 다른 2대도 허브모드로 사용중인데 이건 잘됩니다. 펌웨어 다운그레이드를 하려고 해도 복구 유틸로 접속이 안되어서 안됩니다. IPTIME 검색기로 정보는 보이는데 웹설정 화면 접속을 눌러도 접속이 안됩니다. 확인 부탁합니다.