안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 입고 확인되면 점검 후 담당자를 통해서 핸드폰 번호로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3004NS 사용 중 인터넷 끊김이 발생합니다. 유선 혹은 무선이 간헐적으로 끊기고 재부팅 하지 않는 이상 다시 연결되지 않습니다. 소프트웨어적으로 채널 변경해봤지만 안되고 인터넷 회선 변경(다른 집) SKT 100메가, SKT 500메가, KT 10기가, KT 100메가 모두 동일 증상이 발생합니다. 택배로 어제 발송했고 금일 도착예정입니다. 확인 부탁드립니다.