안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. NAS 펌웨어 업그레이드 및 HDD 포맷을 진행하였고 추가 증상에 대해서 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


IPtime 1004ns 공유기 사용중이며, 공유기에 다이렉트로 나스는 연결 못하고, 공유기 - 허브 - 나스로 연결되었습니다. FTP 연결로 접속 시 정상적으로 Z 드라이브로 잡힙니다 초기에 생성된 폴더로 파일 공유도 정상적으로 다 되는데., 문제는 설치된 드라이브가 총 2+1로 3TB임에도 불구하고 일단 10TB로 잡히며, 약 50gb 이상의 파일 전송 시도시 용량부족으로 막힙니다. 070-4666-8905 혹시 가능하시면 유선상으로 답변 도와주시면 정말 감사드립니다..