안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. C200은 정상 동작, C200E의 경우 Wifi 연결 시에만 접속이 불가한 상태라면 먼저 C200E 설정 화면 접속 후 네트워크 설정 DHCP 사용함으로 변경 후 적용하여 ip 갱신한 뒤 Wifi 연결된 상태에서 기존 등록된 정보 삭제 후 캠 어플을 통해서 다른 방식으로 캠 등록 -> ONVIF 자동 검색 해당 카메라를 다시 추가하여 동작 비교 바랍니다.

감사합니다.  


어제 14.100 펌웨어로 업데이트 후에 앱에서 C200E의 영상을 볼 수 가 없습니다. 메시 네트워크 구성되어 있고, C200은 거실, C200E는 아기 방에 설치되어 있는데, C200은 정상적으로 영상 연결이 가능한데, C200E는 앱에서 캠 연결까지는 가능하나, "영상을 준비 중입니다(HD)" 메시지만 계속 출력됩니다. 이상한 건 와이파이가 아닌 LTE로 연결하면 C200E 영상이 정상적으로 출력됩니다.