안녕하니까?
*사용중인 PC OS : 윈도우10
현재 ipTime 공유기 A3004NS-M 을 허브 모드로 설정, 네트워크 프린터로
사용하고자 합니다 만, 아래와 같이 이상 증상이 나타나, 문의 드립니다.
개요
공유기를 네트워크 프린터로 사용하기 위해, 이곳 게시글 설명과 유선상 추가 상담 받은 대로
공유기를 허브 모드 설정 완료했음.
1).현재 공유기 이상 증상
- 공유기의 USB 단자와와 프린터 USB 연결시 공유기에서 USB 포트 인식 불가
*ipTime 설정 관리창 메뉴탐색기>USB/서비스 관리>장치관리에서,USB 연결상태에 장치없음으로
나타나거나, 간혹 공유기 리부팅시 USB 프린터 작동중으로 인식할 때도 있음.
*공유기의 USB 포트 이상인지 확인하기 위해, 외장하드 USB 연결해 봄: 여러차례 시도해 보았으나,
모두 인식 함.
*브라더 레이저프린터 및 삼성프린터로 위와 같이 공유기 USB 포트와, 프린터 USB 케이블을 연결
해 보았으나, 대부분 장치를 인식할 수 없다고 나옴
*USB 2 또는 USB 3 으로 변경해도 동일하게 USB 포트 장치 없음이라 인식 됨.
*ipTIME 환경설정>메뉴탐색기>USB/서비스 관리>서비스 설명>네트워크 프린터 서버> 중단됨(저정장치 없음) 이라 나타남
2).고장인지 테스트 진행(다른 모델로 테스트 함)
- 위와 같은 문제로 여분으로 보유 중인, ipTIME A1004NS 제품으로 대체하여, 테스트 해 보았으나
모두 정상 동작 함. 특히 공유기 USB 와 프린터 USB 케이블 연결했을때, USB 포트 100% 인식 함.
- 또한, 네트워크에 연결된 모든 단말기(컴퓨터)에서 프린터를 추가하여, 정상 인쇄 가능함
3).질문
- 상기 제품의 상태로 보아, 공유기의 USB 포트가 고장난 것이 아닌지 의심스럽습니다.
그런데, 이게 대부분 장치인식 불가 이기는 하지만, 아주 가끔 인식할때도 있는데,,,,,,
공유기가 이런 상태라면 고장이 맞는지요?
- 무상 A/S 기간은 다 지난 것 같은데, 만약 고장이라면 수리비용은 얼마쯤 되는지요?
[2021-12-09 14:59:38] |