안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 연결 후 전화상담을 통한 원인파악이 필요할것으로 예상됩니다. 기존과 같이 공유기를 PC와 연결하고 게시글을 남겨주시면 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


대략 5월즈음 홈플러스에서 구매했습니다. 8월까지는 괜찮다가 9월정도부터 인터넷이 끊기기 시작했고, 직접 관리자세팅을 건드리면 곧바로 재연결이 되고, 다시 연결될 때 까지 기다리면 1시간이상 소요됩니다. (1~8시간) 다이렉트 케이블로 연결하면 이상없이 동작하는데 해당 공유기만 물리면 똑같네요. 관리자 설정에서 MAC주소 체크 후 적용을 누르면 곧바로 연결됩니다. 대여시간은 아무리 설정해도 별 차이가 없었습니다. 인터넷에 거의 모든 해결방법이 소용없었어요. 일단 인터넷이 끊기면 와이파이도 함께 끊깁니다. 한쪽만 사용해도 마찬가지네요. 인터넷은 딜라이브라는 지역케이블사 100mb를 사용하던걸로 기억합니다. 다이렉트로 연결하고 1달이 지났는데 지금은 전혀 문제가 없네요. 어떻게 하면 될까요?