안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용이라면 공유기에 문제가 발생되었거나 현재의 컴퓨터가 당사 공유기와 연결이 되지 않은 상태입니다.
당사 공유기에 전원을 연결하면 1분 정도의 부팅 시간을 거친 뒤 CPU LED가 1초간격으로 점멸합니다.
이용하는 모델도 CPU LED가 1초 간격으로 점멸하는지 확인을 부탁드리며,
컴퓨터가 당사 공유기의 LAN (노랑색 포트)에 연결된것이 맞는지 확인해주시기 바랍니다.
CPU 의 동작 및 LAN 포트와의 연결에도 특이사항이 없다면 기기 불량으로 간주하시고,
보증기간 조회 후 어댑터와 함께 공유기를 발송해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
안녕하세요.
현재 iptime공유기 관리자 모드로 들어갈 수 없습니다.
command com에서 검색된 기본게이트웨이 주소 175,114,57,1을 인터넷 주소창에 쳐 넣어도 안되서,
iptime 탐색기를 실행해 봤는데 다음과 같은 에러메세지가 뜹니다.
iptime공유기가 검색되지 않습니다.
pc에 설치된 랜카드의 정상동작 여부 및 pc와 공유기 간 연결상태를 확인 후 재검색 버튼을 클릭합니다.
이런 팝업창이 뜨는데요. 그래서 랜카드 확인하고 pc와 공유기 간의 연결상태를 확인하고 다시 재검색 버튼을 클릭해도 위와같은 팝업창이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요.
내가 원하는 것은 갑자기 스마트폰과 공유기간의 wifi연결이 안됩니다. 물론 공유기에 연결된 iptv는 볼 수 있고요.
위의 2가지 질문에 대한 답을 부답합니다.
그럼 수고하세요.