안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MAC 클론은 현재 컴퓨터의 MAC 주소를 공유기에 대입하는 설정으로, 공유기의 외부 IP를 변경하는 역활을 하게 됩니다. 이에 따라 라우팅 경로가 변경되어 증상이 개선되는 사례가 있습니다. 운용해보시고 다른 특이사항이 있으면 홈페이지로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004M 끊김현상으로 고객지원센터가서 공유기 교환도 받았었고 원격지원도 받았었습니다. 해당관련하여 11월 25일 원격지원 해주신 상담원 유선통화 하고싶습니다.