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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UH305
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. PC 장착시 인식이 되지 않는 경우 기기 문제일 수 있으며 남겨주신 일련번호 조회시 보증기간은 2019년 9월 8일 까지로 보증기간이 만료된 상태입니다. 보증기간 만료로 인하여 유상 서비스 진행시 왕복 택배비용을 제외하고 발생할 수 있는 금액은 17,000원 입니다. A/S 서비스를 원하시는 경우 하기의 안내드린 사항을 참고하시어 제품을 당사로 발송 부탁드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


USB 허브에 메모리카드(USB)를 꼽으면 컴퓨터에서 인식을 하지 않습니다. UH305186800965 AS 가능여부 및 예상 금액 확인 부탁드립니다.


[2021-12-02 11:37:16]
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메쉬 구성 질문있습니다
포트개방여부 확인 가능할까요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
457168처리 완료UH305 인식 불량김**124
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실109
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