안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외형 케이스만 별도로 수리비를 받고 교체를 드리진 않으며, 당사에서 폐기되는 상품이 있다면, 이러한 제품 중 상대적으로 괜찮은 제품의 외형 케이스로 배송비만 지불하시면 교체는 무상으로 드릴 수 있습니다. 다만 새 케이스가 아닌점 미리 참조 바라며, 현재의 로그는 외부(해외 IP)에서 접속을 시도한 경우로 아직 VPN 에 대해선 해외IP를 차단하는 기능은 없습니다. VPN 서버를 이용하지 않으실 경우 동작을 중단바라며, 사용이 필요한 경우에는 보안을 강화해서 사용 할 필요가 있음으로 가급적 PPTP 보단 L2TP 로 설정 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 LED 부분 누렇게 되는 현상 LED 불빛도 약하고 일부는 파란데 일부는 노랗고 상단케이스 교체해야하는지 LED 가 공유기 메인보드에 부착되어 있을텐데 보드를 교체해야하는지 공유기 LED 누렇게 되는 부분을 정상적으로 보이게 하려면 어떤부분을 교체 해야하는지 비용이 어떻게 되는지 문의 합니다. 그리고 위와같이 외부에서 접속시도가 보이는데 어떻게 해야 외부에서 접속시도를 못하게 할수있나요?