안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 LDPC의 경우 끊김과 관련된 부분으로 속도와는 무관해보이나
자세한 원인을 찾기위해 전화연락 드렸습니다.
통화가 되지 않는 것으로 확인되어
추후 해당 환경에서 고객센터로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시는 방법을 권장합니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
LDPC문의는 무선 다운로드 속도가
- 5G 에서 400~500,
- 2.4G 에서 70~80 입니다
정상이 아닌 것 같은데(특히 2.4) 다른 설정을 해보려 검색 중에 LDPC를 조정해서 해결했다는 내용을 보고 문의 드렸었습니다
속도 정상으로 올리려면 어떤 설정을 해야하는지 문의드립니다
[2021-11-29 16:22:28] |