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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A3003NS
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통해 인터넷에 연결된 상태입니다. 사용자망의 프록시 문제이거나 DNS 문제로 추정되며, 공유기 설치 환경에 계실때 연락주시면 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난 11월27일(토요일) LG에서 KT인터넷으로 바꾼후 유선 인터넷은 되는데 첨부한 사진의 창이 뜨면서 와이파이 연결이 안되고 있습니다. KT에 문의하니 공유기 설정이 안맞거나 고장일 수 있다고 하여 그럼 저 KT창은 왜 뜨냐고 물어보니 그건 자기네도 모르니 공유기 제조업체에 문의하라는 말만 반복하네요. 도무지 이해가 안가는 답변만 하니 답답해서 글 올립니다 공유기 문제로 위와 같은 증상이 나올 수 있는지요 공유기 초기화도 해보았으나 마찬가지입니다. 답변 부탁 드립니다. 수고하십시요.


[2021-11-29 13:47:28]
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NAS에서 이러한 로그가 나왔습니다.
A5000UA 무선랜카드 5g 연결 문제 (11/24 구매)
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