안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 첨부해주신 LED 램프의 동작 상태로 보아 기기 고장 증상이 맞으며
제품을 입고해주시거나 무상 AS 기간이 지나신 경우 새제품을 구매하시어 설치하시는 방안을 유선상 안내드렸습니다.
감사합니다.
전원을 뽑았다가 다시 넣었는데 와이파이 및 연결한 컴퓨터의 인터넷이 연결이 안됩니다.
랜선은 다른것으로 연결해도 동일한 현상이 일어나고 있습니다.
다른 공유기도 사용중에 있어서 공유기 랜선 포트에 안넣고 1~4번중에서 랜선 넣어서 사용중에 있었습니다.
CPU이 깜박이는 현상이 없습니다.
5g/2.4g연결이 안되는건 혹시 공유기 고장일까요..?
아니면 다르게 설정을 해야하는 부분이 있을까요?
[2021-11-29 11:09:43] |