안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 원격 서비스를 통해 문제점을 진단해드렸습니다. pc유선 연결이 불가 하시어, 노트북에서 당사 A3000UA-2 랜카드 제품을 인식하여, 정상 동작하는 부분을 확인해드렸으며, PC에서는 네트워크 초기화 진행으로 인해, 네트워크 드라이버가 모두 초기화 된 상태로, PC쪽의 도움을 받으셔서, 네트워크 아이콘 생성 및 PC자체의 유,무선 랜드라이버 생성을 도움 받기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이번에 위 제품 구매 후 데스크탑을 방에 옮기고 랜카드를 꼽아서 연결하려고 하는데요 유플러스 공유기에 wps버튼이 없어서 원격으로 원터치 wps를 활성화 시키고 이분 안에 위 기기의 wps버튼을 1초 눌러서 연결을 시도해보는데요 계속해서 연결이 안됩니다. 어떡해야하나요??드라이버가 안깔려서 이러는건가 싶어서 노트북에 드라이버 깔고 usb로 옮겨서 realtek isb wireless lan utility 이거를 깔았는데 계속 사용 안함으로 뜨고 컴퓨터 내에서 와이파이를 연결해보려고 하는데 설정창도 계속해서 꺼집니다