안녕하세요. 추가문의 드립니다. AX2004M이고 여태 문제없이 잘 사용하였습니다. 갑자기 10월부터 유무선 모두 끊김현상이 발생하여 펌웨어업데이트는 꾸준히 해왔기에 혹시 펌웨어로 인한게 아닌가 해서 장애없을당시에 펌웨어로 다운그레이드 해봤는데 동일장애이구요. 공인IP , 사설IP 모두 핑테스트도 몇일 해봤는데 끊어질때 핑은 또 안빠집니다. 금일 인터넷기사 방문하여 확인하였는데 해당지역 딜라이브케이블인터넷 IPTIME공유기와의 이슈가 있었다고 하는데 장애발생시기가 맞물리기는 하나 현재는 해결이 된 상태라고 합니다. 그런데 계속 유무선 모두 끊어지네요. 인터넷회선상태는 A/S내내 제가 옆에서 봐도 문제가 없는게 확인이 되었습니다. 제가 해볼수 있는게 있을까요? 답답하네요.