안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 증상은 PC를 재부팅 후 발생되는 문제입니다. 문제 발생 원인이 PC인지 공유기인지를 분별하기 위해 다음의 과정을 확인해주시기 바랍니다. 1. 공유기를 통해 PC와 휴대폰에 정상적으로 무선 WIFI 사용이 가능한지 확인합니다. 2. 특이사항이 없는것을 확인히신뒤 PC만 재부팅을 하고 휴대폰으로는 계속해서 WIFI를 이용합니다. 3. PC의 부팅이 완료되면 접수된 내용처럼 동일하게 장애 발생하는지를 확인하고, 계속 사용하던 휴대폰이 컴퓨터 부팅 후 갑자기 WIFI 동작에 문제가 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. ( 정상적인 휴대폰 사용이 컴퓨터 부팅 후 문제가 발생된다면 공유기의 문제로 이때에는 문제가 발생된 상태에서 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


인터넷은 빌라 공용 (벽에 랜선꽂아 사용) A604MU로 무선 와이파이 설정후 사용 처음 구매후 설치 후 사용시는 끊김없이 잘사용 그런데 pc 껏다 켜면 신호를 못집음 임시방편으로 설정화면에서 채널검색후 다른채널 잡으면 이상없이 잘됨 그러나 pc 껏다 켜면 동일증상 발생 해결책 회신 바랍니다