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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5008
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 접속이 안되는 PC는 공유기 관리자 페이지 접속이 가능한 상태인지 확인이 필요해 보입니다. ex) 192.168.0.1 컨트롤러 내부ip주소(게이트웨이)로 ping이 가는 상태 2. wifi 연결 시도시 Easy Mesh 관리 툴 상태에서 해당 단말기(핸드폰)가 검색되는지 확인 부탁드립니다. 문의 주신 부분 참고하여 최신 펌웨어 버전으로 내부적으로 추가 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


T5008이 메인 상위입니다. 하부로 AX8004, AX9004X2, A8NS 그외 나스 하드등 물려서 사용중인데 1.네트워크가 잡혀서 네크워크 서버로 접속이 가능한 컴퓨터와 안되는 컴퓨터로 나뉩니다. 2.와이파이가 자동 할당이 안되는 문제도 발생되고 있습니다. 복합적이 오류가 내포되어 있습니다. 신속한 펌웨어 업데이트 요청드립니다. 추가로 사진을 올립니다.


[2021-11-22 10:23:42]
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