안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 실제 인터넷 끊김이 발생되는것이 아니라면 정확한 이유는 찾기 어려워 보입니다. 핸드폰이 잠김으로 되어있을때만 나타나는 증상이라면 핸드폰의 저데이터 모드 또는 잠김시 네트워크 비활성화 기능이 있는지 제조사를 통해 문의하여 처리할 수 있습니다. 공유기에 대해서는 mac주소를 변경하여 IP주소를 변경하고 이용해보시는 방법이 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


해당 공유기구입후 이제까지 그랬는데 카카오톡 메시지 수신시 알람이 몇분~몇십분정도 지연되는 증상이 있습니다. 조치할수있는 부분이 있을까요?