메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 유선번호가 기재되어 있지않아 통화연결이 불가하여, 답글로 대신 남겨 드립니다. 기재해주신 이슈는 14.09.4버전에서 해결 된 버전으로 배포가 되었습니다. 만일, 14.09.4버전인데도 동일한 증상이 발생 되신다면, 제품을 초기화 하여, 증상이 동일한지 비교해주시기 바랍니다.(제품 초기화 시 설정값들은 모두 초기화 되오니, 설정/백업을 받고 진행을 해주시기 바랍니다)

감사합니다.  


안녕하세요. Easy Mesh 설정에서 이름숨김을 활성화하고 Easy Mesh 모드를 켜면 WiFi가 아예 작동하지를 않고 Easy Mesh 관리툴에는 SSID에 아무것도 표시되지 않습니다. 이름숨김을 비활성화하고 Easy Mesh 모드를 켜면 정상 작동하고요. 펌웨어 버전은 14.09.4 이나 더 이전 버전부터 동일한 버그가 있었고 SSID는 디폴트(iptime)가 아닌 다른 것으로 2.4GHz랑 5GHz 각각 다르게 설정했습니다. 빠른 버그 수정 바랍니다.


[2021-11-16 16:10:09]
목록보기
펌웨어 업그레이드할때마다 문제에요 ㅠㅠ
Extender GIGA 다운로드 속도 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기