안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 정책상 해당 특수문자의 제외는 어려운것으로 전달받았습니다. 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


C200 IP CAM 장비를 사용하여, 기존 NAS HDD가 full 발생, 이후 파일/폴더를 삭제하여도 공간이 줄지 않아서, 결국에는 HDD를 format하였습니다. 이후 펌웨어 업데이트 후, IP CAM을 신규로 재등록을 하려고 하나, 다음과 같은 에러메시지가 발생하여 등록이 안됨. [주의] IP CAM 암호를 입력되지 않았거나, 허용되지 않은 문자가 포함되어 있습니다. IP CAM 비번에 @ 특수문자가 등록이 되어있는데요. 기존에는 되던 장비가 아마도 펌웨어 업데이트 이후에는 "@"를 특수문자로 인식하여 안되는것같은데요. 비밀번호에 "@"가 있으면 안된다는게 좀 우습네요. 해결 좀 부탁드립니다.