안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


어제 원격으로 익스펜더 설정을 하고 실제로 사용하던곳에 옮겼읍니다. 오늘 오전 9시정도인가 익스펜더를 보니 전원이 OFF가 되었읍니다. 누가 일부러 전원을 OFF시킨것도 아닌데 이게 어떻게된건지 납득이 안되며 스위치 허브도 인터넷 속도가 500이면 어느정도 속도가 나와야 되는데 100메가 밖에 나오지 않읍니다 이 두 제품 입고후 환불을 요청합니다. 아무리 생각해봐도 납득이 되지 않읍니다. 회사내에서 결정으로 하여 유선으로 연락주셨으면 합니다.