안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 조금 더 뾰족한 도구를 이용하여 눌러주셔야 할 것으로 보입니다. 딸깍 하는 소리 함께 누르는 느낌이 나야 합니다. 위의 내용대로 초기화를 한다면 CPU LED가 빠르게 동작하게 됩니다. 안내드린 내용으로도 초기화가 되지 않는다면 환경에서 통화 가능한 시간을 남겨주시면 남겨주신 시간에 등록된 번호로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 아래와 같이 초기화에 대한 답변을 받았는 데, 제가 첫 질문에서 말씀안드린 부분이 있습니다. 답변에서 RST버튼을 누르라고했는 데, 이 버튼이 작동되지않습니다. 볼펜등으로 몇 번을 해도 이 버튼이 작동되지않습니다. - 아 래 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품에 RST 라고 적혀있는 조그만 구멍을 뾰족한 도구를 이용하여 꾹 누르고 계시면, 누르고 계시는 동안 CPU LED 램프가 빠르게 점멸합니다. 이 때 누르고 있던 손을 떼주시고 잠시 대기 후 CPU LED가 1초에 한 번씩 천천히 점멸한다면 초기화가 완료된 것입니다. 초기화가 되면 관리자 계정 로그인 ID, PW 모두 admin으로 로그인 가능합니다. 로그인 후 펌웨어 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다.