안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 조건상 문제가 되진 않습니다. 공유기 초기화 후 동작의 비교 부탁드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 착신 번호로 연락주시거나 동일하게 게시글 남겨주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


T5004 유선공유기를 메시 콘트롤러로 삼고, 그 아래 a3004ns-m 2대, 2004ns-mu 1대를 유선 메시 에이전트로 연결하여 매우 잘 사용했습니다. 그러다가 유선 에이전트가 한 대 더 필요해서 이 제품(9004m-x2)을 구매하여 T5004 아래에 추가로 설치하니까 갑자기 메시 네트워크가 고장이 났습니다. "인증 실패하여 연결 안 됨" 메시지가 뜹니다.ㅠㅠ 메시 망에 접속이 아예 안 돼요. 어떤 기기로 시도해도 안 돼요. 이 제품을 T5004 아래에 물려 유선 에이전트로 쓰면 안 되는 건가요? 제품 자체가 문제가 있는 게 아니라면, 메시 네트워크 구성 상태에서 "인증 실패하여 연결 안 됨" 메시지 뜨면 무엇을 어떻게 점검해야 할까요? 참고로 여기는 시골 연수원이라서 주변에 다른 와이파이 기기가 거의 없습니다. (다른 층에 와이파이 공유기가 몇 대 더 있긴 함) 메시망에 접속하는 기계도 노트북, 핸드폰 등 다 합쳐 10대 이하이고요.