안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 담당자를 통해 원격 지원을 해드렸습니다. TEST 계정 생성 후, 정상 접속이 되는걸 확인 후, 서버연결이 원활하지 않은 사용자 계정들을 삭제 후 재등록하여 ipdisk APP에서 신규등록으로 새로 등록하여 서버 연결을 하시기로 하였습니다.

감사합니다.  


ipdisk 앱 사용 문의 드립니다. 아이폰에서 ipdisk앱에서 admin 계정으로는 로그인이 되는데 일반계정으로는 인증 정보가 잘못되었습니다. 확인 후 다시 시도해 주세요. 메세지 출력됩니다. 해결방법을 알고 싶습니다.