안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 어댑터 불량일 수 있기 때문에 다른 9V나 12V 어댑터가 있다면 꽂아봐 주시기 바랍니다. 다른 어댑터로 정상적으로 작동할 경우 어댑터 불량으로 추정할 수 있습니다. 어댑터 교체시에도 정상 작동이 되지 않는 경우 제품의 문제일 수 있어 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


회사 사무실 제 자리에 두고 개인용도로 사용하던 공유기인데 (개인 와이파이용) 토요일에 회사가 정전이 되었었나 봅니다 오늘 출근해보니 공유기가 작동을 안하는데 사진과 같이 CPU와 1~4포트 및 WAN포트의 LED, 가 모두 점등해 있고 CPU LED는 5~10초 정도 한번씩 느리게 점멸하며 1~4포트, WAN 포트 LED도 10~15초 빈도로 느리게 점멸합니다. 와이파이 LED는 미작동이고 당연하게도 와이파이 AP가 스마트폰 와이파이 리스트에 나타나지 않습니다. 강제로 전원OFF후 ON 해도 소용이 없고 리셋버튼 눌러봤으나 CPU LED 빠르게 몇번 점멸 후 동일 증상입니다. 펌웨어 복구 도우미를 통해 복구도 해보았으나 동일 증상입니다. 조치 방법을 알려주시면 감사드리겠습니다