안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN에 대한 유선 품질의 의심될때 발생되는 메세지이며 안타깝지만 더 상세한 로그는 확인 불가합니다. 하기 내용을 참조하여 설정을 변경해보시고 이후에도 문제가 재현된다면 케이블을 교체해보시기 바랍니다. - 공유기에서 변경할 항목은 다음과 같습니다. 1. 공유기의 관리페이지로 접속합니다. 2. 로그인 > 관리도구 > 고급설정 > 시스템관리 > 기타 설정으로 이동합니다. 'WAN포트 끊김 시 재연결"을 중단으로 변경 후 우측하단의 적용을 클릭하여주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 연결이 계속 끊겨서 공유기(A2004NS-MU) AS 받았습니다. 보드 교체를 받았습니다. 어제 AS받은 공유기 다시 연결을 했는데 기존과 동일하게 사용 중 빈번하게 인터넷 연결이 끊깁니다. 로그를 찾아봤는데 몇초 간격으로 DHCP 서버에서 IP를 할당합니다. (사진 첨부하였습니다.) 펌웨어도 최신버전입니다.(자동 업그레이드 시 펌웨어가 검색이 안됩니다.) 기존 사용하던 공유기(N8004R)는 인터넷이 끊기는 증상은 없습니다. (모뎀이나 인터넷 제공 업체 문제는 아닌것 같습니다.) IP 재할당도 7일로 변경해봤습니다. 인터넷이 안될때 공유기 접속은 잘됩니다. 어느부분을 더 점검해봐야 할까요? 더 상세한 로그를 확인하는 방법이 있을까요?