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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 처럼 NAS를 도우미에서 찾지 못한다면 망내 NAS가 연결되지 않았거나 HDD 의 문제일 수 있습니다. NAS의 전원과 선연결 상태를 확인바라며, 특이사항이 없는 경우 NAS 종료 후 NAS 에 결합된 HDD를 NAS에서 분리하여 HDD가 없는 상태에서 NAS 부팅 후 검색을 시도해주시기 바랍니다. - 이때에도 검색이 되지 않는 경우 최종적으로 NAS와 컴퓨터를 1:1 로 연결하여 검색을 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipdisk drive 접속이안됩니다. 잘 사용하다가 갑자기 안되네요 - 주변 환경은 바뀐게 없고 동일합니다. - 컴퓨터 전원 껐다켜도안되고 - NAS4도 껐다 켜도 안됩니다. - 인터넷은 됩니다. 서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상동작 여부 및 PC의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다. 라는 문구만 뜨네요..


[2021-11-11 17:39:32]
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