안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 문제 파악을 위해 담당자를 통해 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 현재 고객님의 나스는 시놀로지 나스를 사용 중이시며, MESH 구축과 별개로 컨트롤러에 시놀로지 나스를 직결해도 네트워크상에 검색이 안되시는 상황입니다. 나스를 제외한 나머지 기기들은 전부 정상적으로 IP할당을 받고 있으며, 나스만 IP할당을 못받고, 같은 내부망에서의 관리툴 진입이 안되고 있어, 시놀로지 측에 문의해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


메쉬망 만들었는데 AX2004BCM을 유선 메쉬 Agent로 연결하고 여기다 NAS를 연결하니 NAS가 네트웍에 연결되지 않습니다. 별도로 설정해야 하는부분이 있나요? DHCP를 끄고 나서 mesh연결하면 되나요? 아니면 WIFI MESH만 제공하고 유선포트는 포기해야 하나요? 그러고보니 비슷하게 유선mesh로 연결한 AX2004M 모델에 연결된 TV나 사운드바가 정상동작하는걸 보면 AX2004BCM만 문제가 있는것도 같습니다. 기기문제라면 교품을 진행해야 할까요? 망구성도 첨부합니다.