

이번 7월에 구매한 공유기(ipTIME A604MU)입니다.
본체에 파란불이 전체적으로 켜졌다 꺼졌다 해서 뭔가 문제가 있다싶었어요.
공유기 아답터잭을 본체에서 빼보니 금속부분이 노란 녹과 검은 얼룩으로 뒤덮여있었어요.
본체에 잭을 꽂는 구멍 내부도 노르스름한 상태이구요.
<아답터 잭에 녹얼룩이 덮인 사진>과 <잭에 묻은 녹과 검은 얼룩을 닦아낸 휴지사진> 첨부합니다.
와이파이를 사용해야 해서 우선은 아답터잭에 녹얼룩을 닦아내고 다시 잭을 꽂았는데 접속이 됐다 안됐다 불안정한 상태입니다.
사실 제품을 구매한지 두달 정도 후부터 문제가 있었어요.
와이파이가 안되서 고객선터에 문의하니 공유기 전원을 껏다 켜라고 하더라구요.
와이파이가 다시 되길래 일시적인 문제인줄 알았습니다.
그후로도 와이파이가 안되는 때가 몇번 있었는데 그때마다 전원을 껐다 켜서 사용했었는데
오늘은 그걸로도 안되서 아답터잭을 빼보니 사진과 같은 상태였습니다.
고객센터에 문의하니 사진을 올리고, 공유기본체와 아답터를 택배로 보내라고 하네요.
오늘 보내겠습니다.
꼼꼼히 체크해서 하자없는 새 제품으로 교환해주시기 바랍니다.
제품이 올때까지 와이파이가 안되 많이 불편하니 최대한 빨리 보내주세요~~
[2021-11-10 12:50:16] |