안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 라이브 뷰어로 캠 화면이 보이지 않는 경우 캠이 공유기로부터 정상적인 인터넷 신호를 받지 못하는 상태이거나, 스트리밍에 필요한 포트가 차단되었을 경우 문제점이 나타날 수 있습니다. 보유하신 CAM이 타사 공유기에 연결되어 있다면 아래의 링크를 참고하시어 캠에 대한 포트개방을 수동으로 설정하시어 문제점을 조치해보실 수 있습니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 안내드린 조치사항대로 조치가 불가하시거나 자세한 상담을 원하시는 경우 캠이 설치된 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


C200 캠라이브뷰어 통신실패라면서 접속이 되질 않아요. 어떻게해야할까요..