안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 C200 으로 접속을 하려면 공유기에서 C200이 필요한 통신 포트가 허용되어야 합니다. 문의하신 내용은 공유기에서 이러한 허용이 되지 않았음을 의미하며, 당사 공유기라면 별도의 설정없이 자동으로 UPNP 등록을 통해 외부에서 접속이 가능합니다. 타사 공유기 환경에서 C200을 이용하거나 타사 공유기 밑에 당사 공유기를 사용하는 경우 외부에서 접속이 불가하며, 이때에는 타사 공유기에서 C200 혹은 당사 공유기의 외부 IP 주소로 포트포워드 후 이용해주시기 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


IPTIME C200 카메라 사용중인데 오늘 외부에서 접속하려고 접속이 안되더라구요. 내부에서는 DDNS에 차단됨으로 표시가 되어있구요 어떻게 조치할수 있을까요?