안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 당사에서 동일 구성으로 테스트해 보겠습니다. 문제가 확인되면 개발 부서에 건의해 문제 수정되도록 요청하겠습니다.

감사합니다.  


컨트롤러 AX8004BCM 에서 Extender A3-MU 를 무선 확장기로 무선으로 메시 연결을 잡으려고 하는데, 이지메시 접속기 프로그램에서는 Extender A3-MU 연결이 확인이 되는데 컨트롤러 AX8004BCM 관리페이지에서는 안뜹니다. Extender A3-MU MAC Address가 랜으로 연결했을때랑 2.4G Wifi , 5G Wifi 다르게 뜨는것 같은데 컨트롤러 메시관리 화면에서는 무선으로 연결되어 있음에도 불구하고 유선연결의 MAC Address 만 잡히고 그거로 연결 시도하면 계속 실패합니다. 처음 연결했을때 무선 연결의 MAC Address 가 잡혀서 여차저차 메시 구성 성공했었는데 그다음에 A3-MU 위치 옮기다가 메시연결이 풀려서 다시 잡으려니깐 처음 시도했을때의 무선 Mac주소가 보이지 않고 유선Lan용 주소만 보이네요. 몇시간동안 AX8004BCM도 리셋 해보고 Extender A3-MU도 리셋 해보고 펌웨어 다운그레이드 해보고 다시 최신버전으로도 해보고 유선으로 연결해봤다가 무선으로 연결해봤다가 이것저것 시도해봐도 처음에 보이던 무선Mac Address가 안잡힙니다.