안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. U1G-C는 윈도우, mac os, 리눅스만 지원하며 ios, ipados 등은 지원하지 않습니다. 혹시라도 여분 노트북이 있으시면 동일 증상이 발생하는지 비교가 필요할 것으로 보이며 노트북 윈도우 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 어댑터 옵션 변경 > 이더넷 어댑터 > 속성 > 인터넷 프로토콜 버전4(TCP/IPv4)에서 '자동으로 ip주소 받기'로 설정되어 있는게 맞는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


공공기관에서 컴퓨터 본체에서 잘 쓰던 랜선을 유선 랜카드를 사서(c타입) 노트북과 아이패드에 연결을 하니 연결이 안됩니다 드라이버 업데이트도 했는데 어떻게 해야할까요? 불도 깜빡이고 이더넷 연결되서 보냄과 받음 둘 다 되는데 인터넷 연결만 안됩니다. ipconfig에서 release랑 renew도 안되구요 도와주세요