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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M, NAS2dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 맞습니다. 물리적인 버튼을 통해 종료 가능합니다. 2. 이전 문의주셨던 내용에서 외부접속을 위한 FTP포트 21번이 통신사에 의해 차단되어 있는 것으로 확인되어 포트번호 변경 후 컨트롤러 공유기에서 포트포워드 규칙을 수정해드렸습니다. 에이전트 공유기의 FTP 포트번호가 21번이 아닌 다른 번호로 설정이 되어있는지 확인 부탁드리며 만약 기본포트인 21번 포트로 설정되어 있다면 다른 번호로 변경해주시기 바라며, 변경 후 컨트롤러 공유기 관리페이지에서 변경한 포트번호와 에이전트 공유기의 ip주소로 포트포워드 규칙을 추가하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


2가지 문의 사항입니다. 첫번째 - NAS2dual 후면 전원버튼은 끌때도 버튼으로 끄면 되는지 궁금합니다. 관리자 페이지에서 끄기 하면 1분 정도 기다려야 되더군요. 두번째 - 에이전트에 USB저장장치 연결해서 사용하고 있는데 IPDISK연결이 안되네요. 원격지원으로 한번 도움 받았는데 그후 공유기 재부팅 한번하니 동작 안됩니다. 설정하는 방법 답변으로 부탁드립니다.


[2021-11-03 14:58:00]
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