안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 블루투스 드라이버를 수동으로 업데이트하시고 PC 재부팅 후 비교 부탁드립니다. 블루투스 BT50 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. BT50 USB 동글을 구매하여 하나의 PC에서 두개 이상의 블루투스 동글을 운영하려고 하고 있습니다. 테스트 환경은 윈도우 10이며 증상은 어떠한 동글이라도 먼저 하나를 꼽으면 [장치관리자]에서 정상적으로 장치가 잡히는데 나머지 블루투스 동글은 장치관리자에서 아래 메시지가 나타납니다. ------------------------------ Windows에서 필요한 드라이버를 로드할 수 없기 때문에 해당 장치가 올바르게 작동하지 않습니다. (코드 31) {작업 실패} 요구한 작업을 성공하지 못했습니다. ------------------------------ 블루투스 인식 순서를 바꿔도 두번째 인식되는 장치부터 장치관리자쪽에 느낌표가 뜨는 상황입니다. bt50 전용드라이버를 재설치해도 동일한 증상인데, 해당 동글의 문제인가요?