안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼
공유기와 유선으로 연결된 상태에서도 게임에 문제가 있다면 라우팅 경로를 변경함으로 문제를 개선할 수 있으나
무선에서만 발생되는 현상에 대해선 무선 속도를 개선하는것외 게임이 끊어진다고 하여
추가로 설정을 변경할것은 없습니다.
유선으로 연결시 정말 동작에 문제가 없는지 다시 확인을 부탁드리며,
공유기의 위치나 채널을 변경하여 현재 측정된 무선 속도보다 조금 더 빠른 속도에서 이용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요 A8004NS-M 모델을 쓰고 있습니다
내장된 기가 랜카드를 사용해서 무선으로 연결해서 사용하고 있습니다
그런데 보통 인터넷을 쓸 때는 스샷처럼 속도도 잘 나오고 끊김도 없고 괜찮은데
유독 PS리모트나 엑스박스 게임패스처럼 게임을 스트리밍으로 돌릴 때만
간헐적으로 화면이 끊기는 현상이 나타납니다
차라리 전체적으로 문제가 있으면 교체라도 해보겠는데 다른 작업은 아무런 문제가 없거든요
원인 파악이 안됩니다 혹시 공유기 설정으로 개선될 여지가 있나요?
[2021-11-03 10:51:41] |