안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 그림에 표기된 ipdisk 주소의 외부포트가 차단이 되어 있어서 접속이 안되는 증상입니다. 공유기의 관리자페이지(192.168.0.1)에 접속하시어, 고급설정-usb서비스관리-서비스설정-ipdisk/ftp서비스에서 ftp포트가 기본21번포트로 되어있다면 2121번포트로 변경하시어 적용 하신 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


한2주전 부터 백업이 안되었더라구여, 공유기에 외장하드 공용폴더 사용하고 있는데, 공용폴더 파일을 제노트북 외장하드에 별도로 매일 백업을 하고 있습니다. 프로그램 접속을 누르면 NAS의 IP주소를 찾지 못했습니다.네트원크 상태 또는 ipDISK 등록 상태를 확인 후 다시 시도하여 주시기바랍니다. 라고 뜨는데, 사실아무것도 한게 없는 상태이고, 무얼 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 참고로 공유기에 접속해 USB서비스 접속 설정등도 확인을 했는데, 변한게 없더라고요. 클라우드 백업 프로그램도 다시 깔아서 시도 했는데 되지를 않습니다. 공유기 불량인가요? 답변 기다리겠습니다.