메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender GIGA, Extender A3
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 새로 교체한 라우터에서 Extender를 통한 통신을 허용하지 않는것으로 예상됩니다. 일부 라우터중 라우터의 DHCP범위 내에 있는 장치만 연결허용하는 기능이 존재하는데 Extender의 내부 IP주소가 192.168.0.254 또는 192.168.0.XX 일것으로 예상되므로 나타나는 원인일 수 있습니다. 초기화한 Extender와 PC를 1:1로 LAN연결시 http://192.168.0.254로 접속하여 네트워크 설정에서 IP주소를 변경할 수 있습니다. 변경한 라우터의 DHCP대역에서 남는 IP를 지정해주시고 비교해주시고 동일한 증상이 나타나는 경우 해당 라우터 제조사에 관련 설정을 문의해주시면 문제점이 해결될것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


백업공유기X5007에 Extender GIGA, Extender A3를 무선 AP모드로 사용하다가 최근 X5007 상태가 안 좋아져 제품을 고르던 중 ipTime 백업공유기는 모두 단종된 관계로 마이크로틱 RB760iGS (hEX S)를 구입하게 되었는데 hEX S라우터와 Extender(AP모드)를 연결한 후 Wi-Fi로 연결하면 GIGA와 A3에 무선으로 접속한 모든 PC에서 [인터넷 없이 네트워크에 연결됨]이 뜨고 있습니다. 확장기 채널변경, 네트웨크 이름변경, 최신 펨웨어 설치, reset후 다시 연결, 공유기 맥주소 변경 등 여러 조치를 취해 봤지만 Wi-Fi연결이 되지 않습니다. 라우터가 무선확장방식을 지원하지 않는 것은 아닐텐데... 해결방안이 있는지 문의 드립니다...


[2021-11-02 14:26:55]
목록보기
a604g-mu 사용중에 문의
iptime A3002MESH 사용중 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기