안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A8004T-XR이라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 정격 어댑터를 사용하신다면, 안될때 CPU 상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우 공유기 본체의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. CPU 램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


모뎀 ㅡ TV ㅡ TV ㅡ 공유기 연결되어 있습니다. TV 2대는 끊김이 없는데 공유기만 끊깁니다. 모뎀에 포트를 바꿔 꼽아봐도 공유기만 끊깁니다. 공유기 로그엔 끊겼다는 로그는 없습니다 공유기가 끊겼을때 iptv를 켜 보면 잘 나옵니다. 공유기 문제인데 어떻게 해야 하나요? 하루에 한번꼴로 끊기고 2~3분뒤에 복구됩니다. 그 사이 주식이나 게임은 연결해제가 되어버리고요 상당히 불편하네요