안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. 제품 보증 기간 내의 상품의 경우 무상 AS 가능하며 아래 링크를 통해 보증 기간 조회 가능합니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


무선공유기 사용중 갑자기 사용이 안되어 살펴보니 전원이 들어오지 않습니다. 본체고장으로 생각하고 거금들여 AX2004M 구입하고 혹시나해서 해당 전원선으로 연결했더니 본체 전원이 들어오네요? ㅡㅡ;;; 새제품은 이미 개봉한거라 반품도 못하고 돈만 날렸네요 전원콘센트 고장인거 같은데 몇년쓰지도 않았는데 이렇게 전원 콘센트가 고장이 나나요? AS 부탁드립니다.