안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용만으로는 문제점 파악이 어렵습니다.
먼저 공유기의 H/W 리셋(공장초기화)을 통해 공유기 재설정 진행 후
다시 한번 게스트 네트워크 활성화 후 동작을 비교해보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.
공장초기화를 하여도 문제점이 동일하다면 현재 사용중인 펌웨어 버전
과 함께 재문의 부탁드리며, 모든 통신 허용으로 설정을 통해 동일하게
문제가 나타나는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
게스트 무선연결 설정에서
WAN포트 인터넷 통신만 허용 하면
연결은 되는데 인터넷 연결이 없음으로 나옵니다.
[2021-10-27 13:21:48] |