안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. FTP포트가 중복되어 발생하는 현상으로 보여집니다. 에이전트로 동작중인 공유기의 간이NAS 설정에서 FTP포트번호를 21->2121과 같이 수정 후 외부 접속시 접속 포트번호를 변경하여 접속을 시도해보시기 바랍니다. 증상과 관련하여 자세한 상담을 원하시는 경우 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ax8004m ax2004m 으로 이지메시구성중입니다. 컨트롤러인 ax8004m 에 외장하드 연결후 내/외부에서 모두 접속이 가능한 상태이며 에이전트인 ax2004m 에 추가로 외장하드를 연결하면 에이전트쪽 외장하드는 외부에서 접속이 안되는데 뭔가 다른 설정이 필요한건가요? 상황은 에이전트쪽 외장하드 설정에 ftp 서비스 주소가 내부ip로 설정이 됩니다. ipdisk주소는 정상적으로 등록이 되어서 그 주소로 외부에서 접속시도시 컨트롤러쪽 외장하드에 연결이 됩니다 ㅠ