안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 캡쳐해주신 원격접속 방법은 고객님에 해당이 되지 않습니다. 첨부해주신 그림의 접속이 가능하려면 다음과 같은 조건이 필요합니다. 1. 고객님의 PC가 Windows여야 합니다. ( MAC OS 불가 ) 2. 공유기 관리자 아이디 , 암호를 알아야합니다. 3. 공유기 설정화면에서 고급설정 - NAT/라우터 관리 - 포트포워드 설정 메뉴에서 고객님 PC의 IP주소에 대해 외부포트 , 내부포트 3389로 포트포워드를 해야합니다. 4. Windows PC에서 원격데스크톱을 사용하기 위한 아이디,암호 생성 및 방화벽 설정이 이미 되어있어야합니다. ( 이 작업은 PC사용자만 할 수 있습니다. ) --------------------------------------------------------------------------- 이 방법들은 고객님이 말씀하시는 것처럼 누군가가 갑자기 할 수 없고 본인이 목적에 의해 직접 설정해야만 가능한 작업입니다. 즉, 고객님이 위의 1,2,3,4 설정을 공유기에서 직접 하신게 아니고 공유기의 포트포워드 메뉴에 접속하였을때 3389라는 외부포트,내부포트 규칙이 없다면 해당되지 않습니다.

감사합니다.  


공유기에서 다른곳에서 저의 컴퓨터화면를 볼 수 있는 방법이 있나요? 답변 주시면 컴퓨터 화면을 볼 수 있는 프로그램 개발한 회사에 연락해서 세팅을 문의 하겠습니다. 이미지 보시면 공유기로 설정을 하네요